松下IPPBX交換機 KX-TDA100D
松下IPPBX交換機:KX-TDA100D
最大分機數量:128
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Panasonic
KX-TDA100D混合IP-PBX系統具有多種性能和高效的靈活性,可滿足貴公司目前及今后數年所需的通訊需求。
先進的呼叫中心功能使話務分配、坐席管理、電話處理、辦公電話系統控制更加便捷,提高通訊效率,讓您更有效地為客戶服務。
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KX-TDA100D松下電話交換機介紹:
降低成本非常重要
采用基于IP的系統支持通信
采用積木結構支持通信,基于IP的系統有利于平滑接入到VoIP,讓語音和數據交換在同一網絡內和諧運行,保證今后的附加靈活性。
改善通信管理
KX-TDA100D提供分機權限控制以及自動路由選擇功能,可大大改善通訊管理IP語音(VoIP)的優(yōu)點,降低通訊和安裝成本。
VoIP將數字壓縮語音包通過IP數據網絡傳遞,利用現有的數據網絡繞過PSTN,從而避免PSTN通話的相關費用。此外,VoIP也可滿足更多先進的電話解決方案及應用。VoIP是多點辦公及連鎖點對點之間通信的理想解決方案,非常適合于公司各網點間、偏遠公司雇員和小型家庭辦公者(SOHO)
,它既可提供靈活的工作環(huán)境,又能降低成本,除了傳統的ISDN QSIG連接外,該系統還支持基于H.323的網際交換。安裝KX-TDA100D,使用運營商提供的IP線路服務,有助于降低貴公司總部與分公司間的通訊成本,也能削減安裝成本,因為總公司安裝該系統后,分公司就無需另行安裝。
穩(wěn)定可靠的連接提升移動性
即便身處大型工作區(qū),各基站間的平滑自動切換擴大了覆蓋率,保證穩(wěn)定的信號覆蓋,真正實現移動通信。當您走動中通話時,基站區(qū)域間的無縫轉換可保證優(yōu)良的連接質量,避免重要的商務會談被中斷。運用Panasonic
’s無線XDP并聯功能,可將無繩電話號碼和桌面分機號碼統一,離開座位時也能接聽電話。來電可由固定專用電話無縫轉移至無繩電話,反之亦然。
高效集成辦公室內外通信
手機集成提高業(yè)務靈活性
手機改變了我們開展業(yè)務的方式,即使我們不在辦公室也能與客戶和合作伙伴隨時保持聯絡。
KX-TDA100D令連接無隙,采用新型的手機集成技術可將您辦公室分機的來電自動轉移到您的手機,
且費用低廉。
附加功能提升無線的便利性當您的電話活動范圍超出覆蓋區(qū)或無法接聽時,KX-TDA100D會通知您有人來電或發(fā)送信息。
KX-TDA100D電話交換機通過單一號碼即可聯系你,用手機當作分機。
有人想要聯絡你時,不管你是否在公司,只需撥打一個號碼即可。因為手機可集成到KX-TDA100D系統,所以當有電話進來時桌面電話和手機同時響鈴,您可通過任意一個電話接聽。當您通過辦公室的PBX系統給客戶撥打電話時,客戶電話都只顯示公司電話號碼,而不是手機號碼,確保保持職業(yè)的商務關系,并保護您的個人隱私。當您用您的分機給另外一條線上的同事撥打電話時,如果響鈴后特定時間內無人接聽,電話可自動轉移到他/她預先設定的手機。當手機用戶接聽由KX-TDA100D系統轉移過來的電話時,也可將該電話轉移至系統內部的分機。
來電呼叫分配群最多可分配4部手機,ESM確V保您聽到原始信息
KX-TDA100D允許您設定將來電呼叫分配至最多4部手機.呼叫至辦公室分機的電話可同時在這幾部手機上接聽,無需使用電話轉接功能。當辦公室人員不足時(如午餐時間),該功能尤其方便當您無法接聽電話,需要他人為您記下留言信息時,可設定語音處理系統以郵件的形式通知您有新信息(需在KX-TDA100D系統中安裝增強型簡化語音郵件ESVM卡)。
這樣的話您可親自聽留言,不會遺漏重要信息。您可隨時登陸郵箱,收聽留言。
注:最多支持128個ICD群組.
需要KX-TDA0920 SD存儲卡。
該功能不適用模擬CO。
該功能僅適用ISDN線。
KX-TDA100D松下交換機與KX-TVM系統集成時,先進的E-Message功能可用網絡多點配置更優(yōu)化
當KX-TDA100D與KX-TVM系列語音信箱系統集成時,語音處理系統的“e-message”功能可以讓您公司的員工即便不在辦公室也能查收信息。當手機集成激活前轉功能時,您的手機即使不在服務區(qū)或關機,語音郵件也能自動回復來電和接收信息。郵箱附件可發(fā)送WAV格式的音頻文件。您可為多達8個網絡混合IP
PBX系統設定集中語音郵件。各分支點的分機用戶可將電話端口設置為:電話忙線或無人應答時,將來電前移至集中語音信息系統,您可使用語音信息接入碼查看信息。
松下數字專用電話機:
• 6行藍光LCD背景燈•照明鍵盤
•免提電話聽筒•可編程的軟鍵
•支持PBX功能
• 100條電話簿
•耳機兼容
• 9種和弦和6種鈴音模式
•振動
KX-TDA100D電話交換機出色的靈活性,方便辦公室布局改變利用長途限制服務(TRS)控制接入等
使用IP電話機作為分機,辦公室布局改變時,您不需要改變PBX系統的設置,只需移動話機位置并連接到LAN即可,既快捷又簡單。TRS能幫您阻止撥打未授權(長途)電話。您可給每部分機分配一個接入等級,服務類別(COS)共有7級,每一服務類別都可在白天、夜晚和午餐模式中設定話費限制等級。
CA話務計費軟件幫助您追蹤通訊記錄,自動路由選擇(ARS)總是做出正確選擇。
話費管理功能是一種基于網絡的簡便應用,您可以通過網絡瀏覽器察看通話歷史記錄并且估算出通話費用。如果您注冊有多家電信運營商,自動路由選擇(ARS)功能可為每一次通話選擇最低成本的運營商,無需撥打特定的運營商號碼,您也不必費力記下不同目的地需要選用哪個運營商。
KX-TDA100D電話交換機多方式提升客戶滿意度
幫助您為客戶提供卓越服務
讓客戶滿意是企業(yè)成功的關鍵。KX-TDA100D優(yōu)化客戶服務功能,確保您為客戶提供更為貼心的服務。
小型呼叫中心功能,選購件語音處理系統提供智能路由。
通過其智能話務處理功能,KX-TDA100D可作為小型呼叫中心的核心設備提供出色的客戶服務。使用KX-TDA100D可按照您的意圖自動分配來電。當您的團隊電話忙線時,來電可排隊等候;來電等待接聽時可播放預錄信息以消除來電者等待時的焦慮。當無人應答或電話都處于忙線狀態(tài)時,可播放音樂或預錄的公司促銷信息讓主叫等待。您也可以將一部備用分機設置為溢出目的地,在設定時間內無人應答時將該呼叫轉移到溢出目的地。系統還可提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協助您有效管理通話—統一呼叫分配(UCD),優(yōu)先搜索,同時振鈴。安裝選購件KX-TVM50
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200語音處理系統,所有不能立刻接聽的電話均可排隊等候,同時播送友好歡迎信息。該信息可由您預先錄制,用來告知主叫用戶,一旦座席空閑就有人接聽來電。該信息也可用來提示來電者注意公司提供的服務或促銷信息,從而為企業(yè)獲取額外的商業(yè)機會。
群組功能
-貴賓電話(優(yōu)先接聽)
-CLIP分配
-排隊表
客戶端功能
-登錄/注銷
-就緒/未就緒
-話務整理時間設定
管理功能
-實時群組活動,帶實時監(jiān)視器查看
-歷史分析
-通過DSS實現客戶端管理
-客戶端狀態(tài)監(jiān)控
-遠程客戶端通過DSS登錄/注銷
-耳機自動應答普通電話機(SLTs)、數字專用電話機(DPTs)和IP專用電話機(IP-PTs)上的來電顯示功能KX-TDA100D可兼容來電顯示功能,用戶可在支持來電顯示功能的普通電話機、數字專用電話機及IP專用電話機的顯示屏上看到來電者的信息。專用顯示電話機可在來電目錄(CallLog)中查詢最近100條來電信息。該系統可容納3,040條撥入和1,520條撥出電話目錄,您可輕松回撥目錄中的來電。
可擴展端口
為滿足貴公司不斷發(fā)展的需求, 基于IP的KX-TDA100D系統可連接多達128部普通電話機。您還可使用無繩電話機以增加話機總量。
IP技術實現高效通信
利用IP電話技術帶來的簡單高效的通信和生產力的提高,對任何有遠見的企業(yè)來說都是關鍵;贗P的KX-TDA100D系統,提供靈活的IP網絡架構,可承載語音和數據交換。多用途積木結構支持IP通話,
可根據您的需求接入到互聯網協議電話(VoIP)。由于語音和數據交換在同一網絡中運行,IP電話技術提高了網絡的利用率,降低基礎設施成本。
不在座位也能確保通信暢通
KX-TDA100D的無線系統可無線連接分機端口,通過建立基站提高覆蓋率,即使大型樓宇也能靈話通話。為您提供真正的移動性通訊。
集成手機功能
KX-TDA100D是IP-PBX系統,可集成手機。無論是否身處辦公室,員工都能隨時接聽電話,抓住每一個商機。
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